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Nella vostra Formula ho letto che prevedete la formazione degli affiliati prima dell'apertura dell'agenzia: in cosa consiste?
Nel caso il neo-imprenditore non abbia nozioni turistiche di base (tecnica turistica, geografia, caratteristiche dell’offerta di mercato ecc.) ci occupiamo della sua formazione, sia teorica che pratica, conlo scopo di trasferire gli standard Frigerio Viaggi Network: prenotazioni con tour operator, biglietteria marittima, ferrovia e aerea, tecniche di vendita al pubblico, nozioni di programmazione, contabilità e amministrazione, gestione di un piano commerciale ecc. Esiste quindi un programma di formazione prestabilito, ma per ogni affiliato viene definito un programma “ad hoc”, concepito e realizzato in base alle specifiche esigenze del singolo.
Il corso si svolge presso la nostra sede di Giussano o presso una delle nostre filiali con l’ausilio dei vari colleghi “esperti” di settore. Il programma prevede mediamente due settimane di lezioni in aula e alcune settimane di affiancamento pratico presso un collega in agenzia.
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