L'affiliato "ideale"
Se non proviene dal settore turistico, ha le seguenti caratteristiche: |
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ha un'esperienza lavorativa caratterizzata da frequenti contatti con il pubblico |
| ha già una sua attività commerciale e intende diversificare |
| ha familiarità con il PC, conosce i più comuni applicativi Windows (Word, Excel), sa navigare su Internet |
| è conosciuto e stimato nel territorio e vuole aprire un punto vendita nell'area dove vive o dove ha maggiori contatti e relazioni |
| crede nella formula franchising applicata ai viaggi e ha a disposizione il capitale necessario
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| se non ha esperienza, deve rendersi disponibile a frequentare con assiduità appositi corsi di formazione personalizzati (2 settimane in aula + 2 settimane di affiancamento pratico in agenzia.
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| vuole "mettersi in proprio" e diventare imprenditore
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| ha studi turistici alle spalle e intende applicare sul campo le nozioni teoriche apprese in aula.
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| Se proviene dal settore turistico, ha almeno 3 delle seguenti caratteristiche: |
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ha lavorato in agenzia di viaggi (Direttore tecnico ,responsabile, banconista, addetto biglietteria o gruppi), presso un tour operator (reparti: booking, commerciale/vendite, operativo, programmazione) o presso una compagnia aerea o di navigazione (area commerciale/vendite) |
ha nozioni di biglietteria o di contabilità e amministrazione di agenzie di viaggi
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| ha esperienza turistica guadagnata "sul campo" (villaggi turistici, hotel, crociere, campeggi) |
| ha familiarità con il PC, sa navigare su Internet, conosce i più comuni applicativi Windows (Word, Excel) |
| crede nella formula franchising applicata ai viaggi e ha a disposizione il capitale necessario |
| vuole aprire un punto vendita nell'area dove vive o dove ha maggiori conoscenze e relazioni |
| ha deciso di sfruttare il proprio patrimonio professionale, ma contando sull'esperienza e sull'affidabilità di un partner forte |
| vuole "mettersi in proprio" e diventare imprenditore |
Vademecum del perfetto agente di viaggi Frigerio Viaggi Network
PERCHE' APRIRE PROPRIO UN'AGENZIA DI VIAGGI?
- Prima di tutto la passione: gli agenti di viaggi lavorano ogni giorno con i sogni della gente, le loro vacanze. Ogni cliente fa storia a sè, ogni viaggio è diverso dall'altro; in questo lavoro è impossibile dire "che noia, sempre la stessa cosa…"
- Viaggiare è una delle cose più belle della vita: gli agenti viaggiano "fisicamente" meno di quanto si creda, ma "mentalmente" sono sempre in vacanza, ovviamente insieme ai clienti.
- L'investimento iniziale è limitato rispetto ad altre attività (costa meno aprire un'agenzia di viaggi che un negozio di costumi da bagno) e anche i costi di gestione (non avendo magazzino, resi ecc.) sono modesti.
LE SETTE REGOLE D'ORO DEL BUON AGENTE DI VIAGGI
- Mai fare il passo più lungo della gamba: un'agenzia di viaggio di piccole/medie dimensioni consente di limitare l'investimento iniziale. un locale con 2 postazioni e' sufficiente per fare un buon lavoro.
- Scegliersi un buon socio o collaboratore: che sia un parente o un'amica, la scelta deve essere ben soppesata e definitiva. la fiducia nel cliente la si conquista anche con la stabilita' delle persone che lavorano nell'agenzia.
- Adattare orari e giorni di apertura ai bisogni della clientela : un'agenzia è aperta al sabato (nei centri commerciali anche la domenica…), durante le feste di Natale e ad agosto. In vacanza gli agenti di viaggi vanno fuori stagione, ma – questo è un vantaggio – a prezzi molto scontati ……
- Scegliere una location di successo: la posizione dell'agenzia contribuisce per un buon 50% ai risultati dell'attività. Se una location non funziona, meglio cambiare prima che sia troppo tardi.
- Studiare e stare sempre attenti alle novità su internet e sulla stampa di settore. Non si finisce mai d'imparare a conoscere il mondo e dobbiamo sempre farci trovare pronti a rispondere alle domande piu' strampalate dei clienti.
- Capire il cliente: il successo dell'agente di viaggi è capire al volo dove il cliente vorrebbe andare in vacanza, anche se non lo dice apertamente (e qualche volta lo dissimula).
- Provare passione per questo mestiere, i guadagni saranno commisurati al vostro impegno e sicuramente potrete aspettarvi gratificazioni personali e stimoli sempre nuovi.
Frigerio Viaggi Network propone affiliazione in franchising pura al 100%, nel pieno rispetto della legge 6 maggio 2004 n. 129 che regola il settore.
Frigerio Viaggi Network offre garanzie di serietà ed affidabilità, testimoniate anche dall'appartenenza ad Assofranchising, la più importante e selettiva associazione di categoria ( www.assofranchising.it).
Il Gruppo Frigerio riunisce oggi oltre 60 agenzie di viaggi.
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